解決患者就診“三長一短”問題一直是萊蕪市人民醫(yī)院的工作重點(diǎn)，院領(lǐng)導(dǎo)為此也多次召開全院會議，并面向社會征集方法。

自醫(yī)院與旭輝達(dá)成合作至今，我司通過不斷升級自主研發(fā)的智能自助終端，助力萊蕪市人民醫(yī)院改善看病難問題，方便市民就診。

告別排隊(duì)：創(chuàng)建更舒心的診療方式

過去，萊蕪市人民醫(yī)院窗口人流不息，擁擠成堆，醫(yī)院為此也做過諸多嘗試，但效果都不甚理想

▲萊蕪市人民醫(yī)院門診大廳自助終端布置

現(xiàn)如今，醫(yī)院北院區(qū)的一樓門診大廳整齊擺放著多臺神思旭輝智能自助終端，人們井然有序地排著隊(duì)。

對于這種變化最樂見其成當(dāng)屬前來就診的患者，更有不少人表示現(xiàn)在使用社保卡掛號、繳費(fèi)，既方便又快捷。

更有患者表示：“我拿著醫(yī)保卡到自助機(jī)前刷一下，就能實(shí)現(xiàn)掛號和繳費(fèi)，節(jié)省了很多掛號排隊(duì)繳費(fèi)的時(shí)間。”

一卡在手 就診不愁：實(shí)名制就醫(yī)改變傳統(tǒng)診療方式

此外，萊蕪市人民醫(yī)院通過升級醫(yī)院的社保結(jié)算平臺，將其與醫(yī)院新系統(tǒng)進(jìn)行了融合，使社保卡具有了實(shí)名制診療卡的所有功能。

這意味著：

1、社保卡將直接作為醫(yī)院的診療卡來使用，患者今后在萊蕪市人民醫(yī)院用社保卡就可以在自助終端上實(shí)現(xiàn)掛號、繳費(fèi)等功能，無需重復(fù)辦理診療卡。

2、醫(yī)院將為患者建立健康檔案記錄患者門診和住院信息，患者無需再擔(dān)心病歷丟失。

3、醫(yī)生能更全面地了解患者的以往病史，減少不必要的重復(fù)檢查，提高診療質(zhì)量和工作效率。

功能強(qiáng)大 操作便捷：神思旭輝智能自助終端顯神通

當(dāng)前，在萊蕪市人民醫(yī)院上線的自助終端具備：社保卡建檔、當(dāng)日掛號、預(yù)約掛號、預(yù)約取號、充值繳費(fèi)、報(bào)告打印、發(fā)票打印、記錄查詢、明細(xì)查詢、出院結(jié)算等幾十項(xiàng)功能，給患者帶來一體化線上線下的全流程就醫(yī)體驗(yàn)。

操作上，也極其簡單。拿當(dāng)日掛號來說，就只需三步：插入社保卡—輸入密碼—選擇科室掛號。